Le dossier unique de demande d'admission D.U.A

Facilitez vos démarches d'amission en structures médico-sociales

Via Trajectoire est un site internet public, gratuit et sécurisé pour une orientation personnalisée.

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Vous pouvez aussi consulter le document en FALC : Télécharger la version FALC au format P.D.F

Découvrez les avantages de ViaTrajectoire

Avec ViaTrajectoire, facilitez vos démarches d'admission en structures médico-sociales.

• Remplissez un dossier unique d'admission pour toutes les structures médico-sociales sollicitées.
• Trouvez facilement les structures médico-sociales qui vous conviennent avec l'annuaire national de ViaTrajectoire.
• Envoyez votre dossier d'admission depuis le site internet en un clic à plusieurs structures.
• Suivez les réponses des structures en temps réel, sur le site internet usager.viatrajectoire.fr
• ViaTrajectoire est un site internet public, gratuit et sécurisé.

Comment ça marche ?

Première connexion sur le site internet usager.viatrajectoire.fr

1. Vous avez reçu un courrier de notification de la part de la MDPH avec votre numéro de dossier et un mot de passe temporaire.
2. Rendez-vous sur le site internet usager.viatrajectoire.fr
3. Cliquez sur le bouton "Créer / gérer mon dossier". Cochez la case "Accéder au suivi de vos décisions d'orientation et à votre dossier de demande d'admission".
4. Connectez vous avec votre numéro de dossier et le mot de passe temporaire.
5. Définissez votre nouveau mot de passe. Conservez votre numéro de dossier et votre nouveau mot de passe.

Créez votre dossier unique d'admission

1. Connectez vous sur le site internet usager.viatrajectoire.fr avec votre numéro de dossier et votre nouveau mot de passe.
2. Complétez les trois parties de votre dossier d'admission :
   • "Informations administratives".
   • "Parcours personnel".
   • "Vie quotidienne".
3. Recherchez les structures médico-sociales adaptées à votre projet.
   Cliquez sur "Annuaire ESMS" puis sélectionnez les structures selon l'orientation préconisée par la MDPH et selon vos critères (localisation et mode de fonctionnement).
4. Cliquez sur "Envoyer une demande" pour envoyer votre dossier d'admission à chaque structure médico-sociale choisie.
5. Les structures choisies reçoivent votre dossier d'admission.
6. Suivez l'état d'avancement de vos demandes en cliquant sur "Mes décisions et demandes".
   Consultez en temps réel les réponses apportées par les structures sollicitées.

Vous avez besoin d'aide ?

Pour vos démarches d'admission en structures médico-sociales,
vous pouvez par exemple demander de l'aide :

• aux assistants sociaux
• aux associations spécialisées
• aux maisons des solidarités
• au Dispositif d'appui à la coordination
• à la Communauté 360
• au Conseil départemental.

Assistance usagers

• Par téléphone au 0 801 110 110 du lundi au vendredi de 8H30 à 18H30.
  Service et appel gratuit.
• Via le formulaire en ligne sur le site, à la rubrique "Besoin d'aide - contacter l'assistance"